Kalite
marm assistance'ın başarısının devamındaki en önemli etkenlerden biri de veri koruma, bilgi güvenliği, kalite ve uyum konusundaki hassasiyetidir. Kalite Yönetim Sistemi dahilinde alınan akreditasyon belgeleri ve sertifikalardan bazıları şunlardır:
marm assistance, Türkiye'de hem ISO hem de sağlık hizmet sertifikalarını aynı anda elinde bulunduran tek asistans firmasıdır.
Sertifikalar
Sektörde öncü olan marm assistance'nin süreç iyileştirme, risk yönetimi ve iş sürekliliği konularında uzun yıllardır devam eden çalışmaları sadece uzmanlık belgeleri ile sınırlı kalmamış, covid-19 salgınında da kendini kanıtlayarak tüm çalışanları ile salgının ilk gününden itibaren 24/7 evden çalışma düzenine geçebilmiştir.
Politika ve Plan
Etik Davranış Kuralları
Marm Assistance, potansiyel etik ve uyum ihlallerini güvenli ve gizli bir şekilde rapor etme imkanı sağlar. Bu raporlar kimliğinizin gizli kalmasını sağlayacak şekilde yapılabilir. Mevcut sistem, tüm çalışanlar ile şirket dışındaki kişilere de açıktır.
Etik Hatta Özel Diğer Bildirim Kanallarımız
E-Mail Adresi: etikhat@marm.com.tr
Posta Adresi: Kurtköy, AirPort Plaza Ankara Caddesi No:486, 34912 Pendik/İstanbul