• Marm Assistance

Asistans Hizmetlerinde Hizmet Ağı Kapsamının Önemi



Asistans Hizmetleri; hayata dair çeşitli risklerin gerçekleştiği durumlarda sigortalının yaşayabileceği maddi kayıpların ve muhtemel mağduriyetlerin azaltılması için hizmetler sunar.


Asistans Hizmetleri; Yol yardım, seyahat yardım, konut yardım, medikal yardım başlıkları altında gruplandırılabilirken bir yandan sadece bunlarla sınırlandırılmaması gerektiği, bu sektörün dinamik olduğu, değişen dünya ve yeni doğan ihtiyaçlarla beraber hizmetlerin de bu ölçekler çerçevesinde yaratıcı çözümlerle tekrar şekillendiği bilinmelidir. Bu yazımızda ‘’Asistans Hizmetlerinde Hizmet Ağı Kapsamının Önemi’’ konusundan bahsedeceğiz.


Asistans hizmetlerinde hizmet ağı kapsamı, müşterilerin ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine yönelik yaratıcı ve katma değerli hizmetler sunar.


Hizmet Ağı genel yapısıyla şu şekilde sıralanabilir;


  • Bireylerin sağlık süreçleriyle ilgili her türlü sorunlarını ve sorularını desteklemek için Medikal Asistans Hizmetleri

  • Otomotiv alanında teknik bilgi ve deneyime sahip, olası risk durumlarında 24/7 hizmet sağlayan Yol Yardım Asistans Hizmetleri

  • Sorunsuz ve keyifli seyahat deneyimi sunan Seyahat Asistans Hizmetleri

  • Kişinin yaşamını kolaylaştıran yapısıyla Konut Asistans Hizmetleri


Bu noktada Türkiye’nin ilk asistans şirketi marm assistance; yukarıda sıralanan hizmetlerin yanı sıra uluslararası hava yoluyla hasta nakli, iş sağlığı ve güvenliği gibi verdiği çok yönlü, geniş hizmetlerle asistans hizmetlerinde hizmet ağı kapsamının önemini benimsemiş ve bu doğrultuda markalara zengin faydalar sağlamayı amaç edinmiş, sektörün öncülüğünü üstlenerek onlara değer katmıştır.


marm assistance 35 yıllık deneyimiyle kalite ve güvenilirliği kendine misyon edinmiş bir yapı oluşturmayı başarmıştır.


Bu yapının parçalarını oluşturan her birim, hizmet anlayışında insanı ele almış, oluşturduğu esnek yapısıyla değişen ihtiyaç durumlarında hizmet çeşitliliğini arttırmıştır. Otomotiv, medikal, turizm gibi hizmet verdiği alanlarda tecrübeli, karar alma mekanizması hızlı, inovatif çözümler sunan büyük bir ekiple 1986’dan günümüze sektöre yeni ürünler kazandırmıştır.


Bu ürünlerle çağa uyum sağlamak hedeflenmiş ve tatmin edici bir hizmet verebilmek için güçlü bir alt yapı oluşturulmuştur.


Hizmet ağının çeşitliliğine önem veren marm assistance; her konuda 24/7 hizmet veren bir yapıyı içerisinde barındırmıştır.