Marm Spotlight: Chapter 02

Marm Assistance, teknik uzmanlığı ve operasyonel gücüyle üst düzey müşteri deneyimi sunar.

Bolu-Gerede yakınlarında yaşanan bir araç arızasında, süreç hızlıca organize edildi. Araçta bulunan kişinin yanında eşi ve küçük çocuğu da olması, operasyon planlamasında özel bir hassasiyet gerektirdi.

🔹 Bölgedeki yetkili servisle anlık koordinasyon

🔹 Teknik değerlendirme sonucunda hızlı çekici yönlendirmesi

🔹 Marm Travel aracılığıyla otel rezervasyonu ve VIP transfer desteği

🔹 Ertesi gün ikame araç temini

🔹 Araç onarımının ardından valeyle teslim

Yürütülen her adım, sahada yüksek memnuniyet sağlayan bir hizmet deneyimi sunmak üzere kurgulandı.

Tüm süreç boyunca, teknik birimimizin doğru yönlendirmeleri, Marm Travel ‘ın planlamadaki hassasiyeti ve ekiplerimiz arasında kurulan kesintisiz bilgi akışı sayesinde; yalnızca bir çözüm değil, güven veren bir deneyim sunuldu. 🚗❄️

📲 Bir sonraki hikayemiz için takipte kalın!